5 tips om verzuim te voorkomen
Als een medewerker er niet is terwijl je wel op hem gerekend had, is meer dan vervelend. Vervelend voor de medewerker, want hij voelt zich niet goed. Maar ook voor jou als werkgever. Het werk blijft liggen of zorgt voor extra werk bij de collega’s. Los daarvan kost een zieke medewerker ook nog eens gemiddeld €350,- per dag. Dit kan aardig in de papieren lopen. Verzuim kost je energie. Beter is het om verzuim te voorkomen.
Als leidinggevende heb jij meer invloed op het verzuim dan je denkt. Het goede nieuws: Het hoeft niet zo moeilijk te zijn.
Deze 5 tips helpen jou met het voorkomen van verzuim.
Tip 1: Ken je pappenheimers
Als mijn dochter ’s ochtends vroeg zegt dat ze zich niet lekker voelt, weet ik precies of ze echt ziek is of behoefte heeft aan een snipperdag. Als jij zelf kinderen hebt, weet jij dat waarschijnlijk ook van ze. Maar weet jij dit ook van je medewerker? Weet jij waar hij ’s nachts wakker van ligt? Is hij mantelzorger? Heeft hij een ziek kind? Is de werkdruk te hoog? Als jij je pappenheimers goed kent, weet wat hij nodig heeft, dan kan jij daar op voorhand op inspelen.
Tip 2: Oordeel niet
Als jij vroeger een beetje verkouden was en je moest naar school. Was het dan: “Neem maar een paracetamol en ga het maar proberen? Als het niet gaat komt je maar naar huis.” Of was het: “Voorkomen dat het erger wordt, blijf maar lekker thuis?” Je kan je voorstellen het tussen jou en je medewerker flink kan botsen als jullie beide kijken vanuit een ander referentiekader. Daarom: Wees nieuwsgierig en oordeel niet. Ga open in gesprek en vraag naar alternatieven. Wat kan er wel?
Tip 3: Kijk naar de langere termijn.
Wanneer er langere tijd geen verlofmogelijkheden zijn omdat de bezetting of het werk het niet toe laat, dan verzuim een laatste uitweg zijn. En dit duurt vaak langer dan een dag verlof. Dus wanneer jij een verlofaanvraag krijgt terwijl het eigenlijk niet kan, stel dan de vraag waarom hij verlof wil en waarom nu. Geef ook jouw belang aan. Als de medewerker dan nog steeds van mening is dat hij echt een vrije dag nodig heeft, kan je het maar beter geven.
Tip 4: Zorg voor werkplezier
Hoe leuker het is op het werk, hoe minder groot de kans is dat een medewerker zich ziek meldt zonder goede reden. Geef je medewerker vrijheid en verantwoordelijkheid. Je zal zien dat hij het leuk vindt om bij jou aan het werk te gaan. Medewerkers die bevlogen en betrokken zijn verzuimen 20% minder. Dus vraag eens aan je medewerker wat voor hem belangrijk is om het leuk te hebben op het werk.
Tip 5: Wees flexibel
Voelt je medewerker zich niet goed? Vraag dan of hij geholpen is om zijn dienst te verschuiven naar een ander moment. Geeft hij aan dat hij liever een dag vanuit huis werkt, zeg dan ja. Je zal zien dat hij het waardeert en jou iets terug geeft als het nodig is.
Meer tips?